martes, 12 de mayo de 2015

Primera Jornada ITSM Chile

No todo ha sido Fundación ERES en estos días; también he dejado espacios para la mejora continua en materia de TI.
El miércoles 29 de Abril de 2015 asistí a la 1ra Jornada #ITSM Chile – Nuevas herramientas para el Assessment y la mejora continua de Servicios TI ; invitada por mis amigos de Xpertis.
Invité a algunos colegas, pero ninguno llegó. Es que no todo el mundo se hace el tiempo para participar de estas presentaciones.
En la del miércoles; además de Emilio Ramirez, que nos compartió los sabios consejos de su madre, nos explicó qué es ITSM Chile y nos habló de cómo mejorar; expuso también Guillermo Leruga y nos mostró las bondades de la herramienta Proquratio que ayuda a documentar y mantener las evidencias de las certificaciones de Calidad (ISO y otras). Me recordó las presentaciones de ISOTools a las que asistí el año pasado y que tengo pendiente de comentar en mi blog. 
Luego vino un espacio para compartir experiencias y creo que fue, sin duda, lo más valioso.

Nos invitaron a participar de ITSM Chile; así es que extiendo la invitación. Suscríbanse al grupo ITSM Chile en LinkedIn y estén atentos a sus actividades. Es una buena experiencia y una invitación a la colaboración.

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