miércoles, 18 de septiembre de 2013

Gestión Comercial

Gestión Comercial es otra de las actividades que estoy desempeñando en Telvent Chile S.A. (Schneider Electric).
Le he impuesto mi sello personal a la actividad, ya que en lugar de ir a los clientes y potenciales clientes a mostrar todo lo que podemos hacer por ellos; voy más bien a escuchar lo que ellos necesitan.
Me ha dado buen resultado esto de escuchar sus dolores y, con la experiencia que tengo, ser capaz de buscar las conexiones adecuadas para proponer soluciones particulares y aterrizadas.
Cuando estuve en la OTEC y me tocó participar en licitaciones, aprendí que las propuestas deben ser precisas y “al hueso”; esto es, describiendo en forma breve la necesidad y el requisito y proponiendo, también en forma breve, la solución.
Nunca me ha gustado la “parafernalia”, en el sentido de elementos decorativos y ostentosos que tratan de dar grandeza a algo que no lo tiene; siempre he sido partidaria de la conversación directa y clara; que por cierto genera confianza y relaciones de largo plazo.

Lo comparto aquí como una experiencia; para que, a quien le haga sentido, lo adopte y lo aplique.

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